چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟

آیا شما بسته‌ اینترنت (Data Plans) می‌فروشید؟

بله. علاوه بر شارژ اعتباری موبایل، ما در Ding برای برخی اپراتورها بسته‌ها و شارژهای اینترنتی نیز ارائه می‌کنیم.

 

چطور می‌توانم ببینم برای شماره من بسته‌ای موجود است یا نه؟

پس از وارد کردن شماره‌ای که می‌خواهید شارژ کنید و انتخاب اپراتور، مبالغ قابل خرید نمایش داده می‌شود.
اگر برای آن اپراتور بسته‌ اینترنت یا پلن موجود باشد، یک بخش جدید در سمت راست با عنوان Plans (بسته‌ها) ظاهر می‌شود.

1. روی Plans کلیک کنید:

(در صفحه، بخش بسته‌ها نشان داده می‌شود)

2. در این قسمت، بسته‌های مختلف و مواردی که شامل می‌شوند نمایش داده می‌شود:

(مانند حجم اینترنت، مدت اعتبار، ترکیب‌ها و… بسته به اپراتور)

 

اگر بسته‌ای برای خرید موجود نباشد چه کاری می‌توانم انجام دهم؟

اگر بخش Plans نمایش داده نشود، یعنی برای آن اپراتور فقط امکان ارسال شارژ اعتباری وجود دارد.
در این حالت، Ding شارژ را به موجودی اصلی شماره ارسال می‌کند و اپراتور تعیین می‌کند که قیمت خدماتی مثل تماس، پیامک یا اینترنت چگونه محاسبه شود.

برخی اپراتورها ممکن است امکان تبدیل اعتبار به اینترنت را ارائه دهند، اما ما نمی‌توانیم این موضوع را تضمین کنیم زیرا این قابلیت میان اپراتورها متفاوت است.
اگر درباره نحوه استفاده از اعتبار اضافه‌شده به موجودی خود سؤالی دارید، توصیه می‌کنیم مستقیماً با اپراتور تماس بگیرید.

چیزی که دنبالش هستید را پیدا نمی‌کنید؟
تیم پشتیبانی ما اینجاست تا به شما کمک کند

چت آنلاین