Puedes retirar tu saldo de dingMoney en efectivo a través de MoneyGram:

1. Ve a la sección dingMoney Hub.
2. Selecciona MoneyGram efectivo.
3. Introduce el importe en USD que deseas cambiar.
4. Introduce el código que enviamos a tu número de teléfono.
5. Serás redirigido a MoneyGram, donde verás el importe que se recibirá en tu moneda local.
6. Elige el lugar de recogida y pulsa Continuar.
7. Proporciona la información personal requerida exactamente como aparece en el documento de identidad de la persona que realizará la recogida. Esto es necesario para verificar la identidad de la persona que recogerá el dinero.
8. En la pantalla de confirmación, verás tu número de referencia de MoneyGram.

¡Eso es todo! La persona que recogerá los fondos deberá acudir al lugar seleccionado y llevar un documento de identidad válido con fotografía y el número de referencia de MoneyGram.

¿Qué ocurre si el dinero no es recogido?

Si el dinero no ha sido recogido después de 60 días, los fondos serán devueltos a tu saldo de dingMoney.

¿Puedo cancelar la transferencia de MoneyGram?

Sí, puedes cancelar una transferencia si aún no ha sido recogida. Solo tienes que ir al recibo de tu pedido, abrir el enlace de MoneyGram y hacer clic en Cancelar.