Puedes compartir tu saldo de dingMoney con otros usuarios de Ding. Simplemente sigue las instrucciones a continuación:

1. Ve a la sección dingMoney Hub.
2. Selecciona Gastar.
3. Elige la opción para enviar a otra persona e ingresa el número de teléfono del destinatario.
4. En la pantalla de selección de producto, selecciona dingMoney.
5. Si esta opción no está disponible, significa que actualmente no ofrecemos transferencias de dingMoney para el país del destinatario seleccionado.
6. Agrega el nombre y apellido del destinatario.
7. Elige el monto que deseas compartir y selecciona Continuar.
8. Revisa el resumen del pedido para asegurarte de que todos los detalles sean correctos y luego selecciona Comprar con dingMoney.
9. Aprueba la transacción usando el código de un solo uso enviado a tu teléfono.
10. ¡Eso es todo! El destinatario recibirá un mensaje de WhatsApp con un enlace para reclamar su dinero. Si es la primera vez que recibe dingMoney, solo tendrá que completar el proceso de verificación para acceder a los fondos.

¿Cómo puedo verificar si el destinatario reclamó el dingMoney?

Una vez que el cliente haya verificado correctamente sus datos y reclamado el saldo, el estado del pedido en tu Historial de Billetera cambiará a Exitoso, y recibirás una notificación.

Si el destinatario no reclama los fondos, el estado del pedido permanecerá como Procesando durante 5 días. Después de este tiempo, cambiará a Fallido, y los fondos te serán devueltos.

¿Qué sucede si el destinatario no completa la verificación de identidad?

El destinatario tiene 5 días para verificar su identidad. Si no completa este paso, la transacción será cancelada y los fondos serán reembolsados a tu cuenta.