¿Cómo podemos ayudarte?

No quiero configurar una recarga automática

Si no deseas establecer una frecuencia para tu recarga y solo deseas enviarla una vez, ¡no te preocupes! En el paso de Configurar recarga automática, solo necesitas seleccionar No, gracias.

 

¿Qué puedo hacer si la recarga programada aparece en el Resumen de Pedido, pero no la quiero?

Si seleccionaste la frecuencia para una recarga automática por error, pero aún no has pagado, aparecerá en el Resumen de Pedido. No te preocupes, puedes eliminarla fácilmente presionando el ícono de lápiz pencil.png y seleccionando Eliminar.

 

Si necesitas cancelar una suscripción activa de recarga automática, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos o contactando a nuestro equipo de atención al cliente.

¿No encuentras lo que estás buscando?
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle

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