¿Cómo puedo activar una recarga automática?
¿Qué es una recarga automática?
Esta opción te permite programar una recarga para que se envíe con la frecuencia que elijas. De esta manera, no tendrás que recordar hacer una recarga manualmente, lo haremos por ti.
¿Qué frecuencia puedo seleccionar?
Puedes elegir entre 7, 14, 28 o 30 días.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Por ahora, solo aceptamos Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa o MasterCard como métodos de pago para recargas automáticas.
¿Tiene algún costo adicional?
No, activar una recarga automática no tiene costo adicional. Además, puedes cancelarla en cualquier momento.
¿Cómo puedo activarla?
Puedes configurar una recarga automática desde la sección Recargas automáticas en tu cuenta o durante una recarga.
Desde la sección de Recarga automática en Mi cuenta
- En la sección Recargas automáticas de tu cuenta, haz clic en Programa una recarga automática.
- Serás redirigido al proceso de recarga, donde podrás elegir el monto y la frecuencia deseada.
Durante una recarga
- Selecciona los detalles de tu recarga: país, número de teléfono y monto.
- Después de elegir el monto, se te preguntará si deseas Programar una recarga automática.
- Selecciona la frecuencia de recarga y confirma la opción Programar una recarga automática.
- Selecciona tu método de pago o agrega uno nuevo y presiona Pagar.
- Una vez completada la transacción, recibirás un SMS o correo electrónico confirmando la activación y la frecuencia de la recarga automática.
¿Por qué no veo la opción para programar una recarga?
Por el momento, esta suscripción solo está disponible para algunos operadores. Si necesitas ayuda para saber si puedes configurar una recarga automática, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente.