¿Cómo podemos ayudarte?

¿Cómo programar una recarga automática?

 

¿Qué es una recarga automática?

Esta opción te permite programar el envío de una recarga con la frecuencia que desees. De esta manera, no tendrás que acordarte de recargar manualmente un teléfono, nosotros lo haremos por ti. 

 

¿Qué frecuencia puedo seleccionar?

Puedes elegir entre 7, 14, 28 o 30 días. 

 

¿Qué método de pago puedo seleccionar?

Por ahora, solo aceptamos Apple Pay, Google Pay, Visa o MasterCard como opciones de método de pago para recargas automáticas.

 

¿Hay algún coste extra asociado?

No, no hay ningún coste extra asociado a la activación de la recarga automática. Además, puedes cancelarla en cualquier momento.

 

¿Cómo se activa?

La opción de programar una recarga automática te aparecerá si estás enviando una recarga a un número que ya hayas recargado anteriormente.

1. Crea tu recarga como lo harías normalmente (selecciona el país, el número de teléfono y la cantidad).

2. Después de elegir la cantidad, te preguntaremos si deseas Programar una recarga automática.

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3. Elige la frecuencia que desees para tu recarga y selecciona Programar recarga automática.

4. Selecciona el método de pago y pulsa el botón Pagar.

5. Una vez que se haya completado tu transacción, recibirás un SMS de confirmación o un correo electrónico con los detalles de tu compra y la frecuencia de tu recarga automática.

 

¿Por qué no me aparece la opción de programar una recarga?

Por el momento, esta subscripción solo está disponible para algunos operadores y países. Si durante tu recarga no te aparece la opción de seleccionar frecuencia, significa que no está disponible para el operador o el país seleccionado. 

 

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