¿Cómo podemos ayudarte?

Recargas de PIN

¿Qué es una recarga de PIN?

Algunos operadores entregan el crédito a través de un código PIN. Para usar el crédito, el receptor debe canjear el número PIN manualmente siguiendo las instrucciones proporcionadas. Solo después de canjear el PIN, el crédito se aplicará al teléfono. Durante la compra de la recarga, puedes identificar si el operador entrega un PIN de dos maneras: en el resumen del pedido antes de realizar el pago, o durante el paso de selección del operador si necesitas seleccionar el operador manualmente.

 

¿Dónde puedo encontrar el PIN y las instrucciones?

Puede encontrar las instrucciones y el PIN en el correo electrónico de confirmación si su cuenta se crea con una dirección de correo electrónico, en la sección de Historial de tu cuenta, o, si eres el receptor, recibirás un SMS que contiene el PIN y los pasos sobre cómo usarlo.

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