Las instrucciones y los pasos a seguir dependerán del tipo de tarjeta de regalo que hayas comprado. Algunas tarjetas de regalo se utilizan en línea a través del sitio web del minorista, mientras que otras deben canjearse visitando una tienda física.

 

¿Dónde puedo encontrar las instrucciones?

Después de comprar una tarjeta de regalo utilizando Ding, recibirás instrucciones sobre cómo canjearla por correo electrónico si creaste tu cuenta usando una dirección de correo electrónico. Además, puedes revisar el estado e instrucciones de tu transacción en tu Historial de compras. Estas instrucciones también serán visibles en la pantalla de confirmación.

 

Estoy enviando la tarjeta de regalo a otra persona

Si agregaste el número de teléfono del destinatario durante la compra de la tarjeta de regalo, recibirán un SMS con un enlace que contiene todos los detalles sobre cómo usar la tarjeta de regalo.

Si no agregaste un número de teléfono pero aún deseas enviar la tarjeta de regalo a otra persona, necesitarás compartir el código y las instrucciones con ellos. Puedes usar el botón de compartir para enviar el PIN directamente al destinatario. Sin embargo, deberás proporcionar manualmente las instrucciones de canje para que sepan cómo usar el PIN.

Puedes encontrar más información sobre cómo compartir una tarjeta de regalo aquí.