¿Cómo descargar mi historial de compras?
Actualmente, no hay una opción para descargar tu historial de compras directamente desde el sitio web de Ding. Sin embargo, puedes hacerlo a través de nuestra aplicación móvil o contactando a nuestro equipo de atención al cliente.
Descargar el historial de compras usando la aplicación
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Descarga la aplicación de Ding. La aplicación de Ding está disponible tanto para dispositivos Android como iOS. Usa los botones abajo para obtener la aplicación en tu teléfono o dispositivo móvil.
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Una vez que hayas instalado la aplicación Ding en tu dispositivo móvil, inicia sesión en tu cuenta de Ding dentro de la aplicación.
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Haz clic en la sección Historial desde el menú inferior.
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Haz clic en la opción Exportar, ubicada en la esquina superior derecha.
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Selecciona el mes o el rango de fechas para ver y descargar el historial de compras de ese período.
Solicitar el historial de compras a través del servicio de atención al cliente
Si no puedes usar la aplicación de Ding o encuentras alguna dificultad, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte. Solo contáctanos y te guiaremos en el proceso para obtener tu historial de compras, asegurándonos de que recibas la información que necesitas rápidamente.