¿Qué es Nauta Plus?

Nauta Plus es un servicio de internet ilimitado en Cuba. El receptor puede estar conectado las 24 horas del día durante la duración del plan adquirido (15 o 30 días).

 

¿Dónde se puede usar?

Se puede usar desde cualquier punto de acceso a Internet habilitado por ETECSA: el Palacio Central de Computación, la Oficina de Correos de Cuba, las áreas WIFI_ETECSA, las salas de navegación y desde el servicio Nauta Hogar.

 

¿Cómo comprar una recarga de Nauta Plus?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Ding.

2. Ve a Enviar Recarga.

3. Elige como país Cuba y agrega el número prepago del receptor. Al agregar el país, el código de país internacional se seleccionará automáticamente, por lo que solo necesitas ingresar su número local.

4. Elige como operador Nauta Plus.

5. Selecciona tu plan de internet preferido (15 o 30 días).

6. Serás redirigido al Resumen donde puedes revisar los detalles de la recarga.

7. Haz clic en Continuar con el pago. Agrega el método de pago que deseas utilizar y haz clic en Pagar ahora.

¡Eso es todo! Se enviará un SMS al número de teléfono añadido durante la compra, para informarles que han recibido una cuenta de Internet Nauta Plus y que necesitan activarla.

 

¿Cómo activar una cuenta de Nauta Plus?

Para poder usar el plan de internet recibido, la persona en Cuba debe activar la cuenta de Nauta Plus siguiendo estos pasos:

1. Accede al Portal de Usuario https://www.nauta.cu
2. Inicia sesión o regístrate si no lo has hecho antes. Si ya estás registrado en Servicios en Línea (www.tienda.etecsa.cu) puedes usar las mismas credenciales (nombre de usuario y contraseña) para iniciar sesión.
3. En el Menú donde se muestran los servicios, selecciona Nauta Plus y verifica la opción Operaciones.
4. Selecciona Activar cuenta.
5. Establece una contraseña, confírmala y haz clic en Aceptar.

 

Información adicional

- El receptor en Cuba tiene 60 días después de la compra para activar la cuenta, después de ese tiempo la cuenta se elimina automáticamente.

- Nauta Plus no ofrece reembolsos.

- Solo los números prepago de Cubacel pueden recibir una cuenta de Nauta Plus. No se pueden usar números postpago.

- La cuenta de Nauta Plus no es recargable, tiene una validez de 15 o 30 días para navegar en línea.

- Cuando la cuenta expira, la cuenta se elimina. Si deseas disfrutar de Internet Ilimitado nuevamente, debes comprar otra cuenta de Nauta Plus.

- Puedes ver más detalles aquí.