Para recargar una cuenta permanente de Nauta puedes seguir estos pasos:

1. Accede a tu cuenta de Ding.

2. Selecciona Recargas y clica en Recarga a Cuba:

 

3. Selecciona Enviar Recarga y clica en Recarga Nauta, que aparece debajo del botón de empezar recarga.

 

4. Selecciona la cantidad que quieres enviar.

 

4. Introduce la cuenta permanente de Nauta de la persona a la que quieres enviar la recarga y clica en Empezar la recarga. Ten en cuenta que Ding solo puede recargar cuentas permanentes de acceso de Nauta de correos electrónicos que terminen en @nauta.com.cu o @nauta.co.cu.

 

5. En el Resumen del pedido podrás revisar los detalles de tu recarga y proceder al pago. Cuando lo completes recibirás una confirmación en tu correo electrónico o por SMS, dependiendo de como hayas registrado tu cuenta.

 

¿El receptor de la recarga Nauta es notificado del envío?

El titular de la cuenta Nauta no recibirá una notificación de que su cuenta ha sido recargada. Te recomendamos que se lo comuniques para que puedan revisar su saldo llamando al 118 o visitando el Portal de Nauta.

 

¿Cuándo expira el crédito enviado?

Las recargas de Nauta expirarán en un plazo de 330 días desde la fecha de la transacción (hora en Cuba). Una vez que este tiempo haya pasado, los clientes tendrán un tiempo adicional de 30 días para realizar otra recarga.

 

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