¿Cómo puedo enviar una recarga?
Con Ding puedes recargar fácilmente teléfonos móvil prepago. Para enviar una recarga, puedes seguir estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta. Si aún no te has registrado, puedes crearte una cuenta aquí.
2. Puedes empezar tu recarga desde la página de inicio o seleccionando la sección Recargas en el menú superior y clicando en Enviar recarga. A continuación, elige el país y añade el número de teléfono al que quieres enviar la recarga. Cuando selecciones el país, el prefijo internacional se añadirá automáticamente, por lo que solo deberás introducir el número local.
3. Selecciona el operador del número de teléfono. Ten en cuenta que, en la mayoría de los casos, el operador se detectará automáticamente, pero si nuestro sistema no pudiese identificarlo, deberás elegirlo manualmente.
4. Elige la cantidad que quieres enviar:
Para algunos operadores ofrecemos paquetes. Si tu operador los ofrece, los podrás ver la sección Paquetes al lado de Recarga móvil:
5. Después de seleccionar la cantidad, se te redirigirá al resumen del pedido. Aquí podrás revisar todos los detalles de tu recarga y asegurarte de que son correctos. Si necesitas cambiar algo, puedes hacerlo clicando en los tres puntos
6. Clica en Procesar pago de forma segura para proceder al siguiente paso. Añade tu método de pago y clica en Pagar ahora. Tu recarga será enviada y te enviaremos una confirmación por correo electrónico o SMS.
Para algunos operadores, se recibe un código PIN y las instrucciones de uso al completar la compra. Para obtener el crédito en el saldo, el receptor de la recarga deberá canjear el pin siguiendo las instrucciones proporcionadas.
Si necesitas ayuda en con alguno de estos pasos, no dudes en contactarnos, nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible 24/7.
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