¿Cómo podemos ayudarte?

¿Por qué no puedo cambiar mi dirección de correo?

El correo electrónico que registraste es la manera en que identificamos tu cuenta y mantenemos el registro de las operaciones que realizaste y por tanto no puede ser modificado. Para crear una nueva cuenta, por favor, utiliza una nueva dirección de correo.

Si facilitaste tus datos de acceso a una tercera persona y no quieres que ésta acceda a la cuenta, será suficiente  con cambiar tu contraseña.

Para eliminar una cuenta, por favor envía un correo a atencionalcliente@ding.com desde la dirección de la cuenta que deseas desactivar.

¿No encuentras lo que estás buscando?
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle

Chat en vivo