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¿Qué hago si mi recarga no es aplicada?

Habitualmente, la recarga llega a la línea en pocos segundos. Aparte, nosotros siempre te enviaremos un correo de confirmación cuando la misma haya sido procesada. No obstante, en ocasiones, puede existir un retraso por parte del operador.

Si tu recarga no ha sido aplicada en un plazo de dos horas, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente.

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