Wie können wir Ihnen helfen?

Ich möchte keine automatische Aufladung einrichten

Wenn du keine Häufigkeit für deine Aufladung festlegen möchtest und sie nur einmal senden willst, keine Sorge! Im Schritt Automatische Aufladung einrichten musst du einfach Nein danke auswählen.

 

Was kann ich tun, wenn die geplante Aufladung im Bestellübersicht erscheint, aber ich sie nicht möchte?

Wenn du versehentlich eine Häufigkeit für eine automatische Aufladung ausgewählt hast, aber noch nicht bezahlt hast, wird sie im Bestellübersicht angezeigt. Keine Sorge, du kannst sie ganz einfach entfernen, indem du auf das Stiftsymbol klickst pencil.png und Entfernen im Pop-up auswählst.

 

Wenn du ein aktives Abonnement für automatische Aufladung kündigen musst, kannst du dies einfach tun, indem du diesen Schritten folgst oder unser Kundenserviceteam kontaktierst.

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Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter

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