Was ist der Ding Rewards Club?

Der Ding Rewards Club ist Dings kostenloses Treueprogramm, das es Nutzern ermöglicht, bei jedem ausgegebenen Geld und für das Abschließen bestimmter Aktionen Punkte zu sammeln. Diese Punkte können beim Bezahlen für Rabatte eingelöst werden.

Wie werde ich berechtigt für den Ding Rewards Club?

Sie sind berechtigt, wenn Sie ein Ding-Konto haben. Wenn Sie den Ding Rewards Club in Ihrem Konto nicht sehen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam. 

Punkte sammeln

Wie sammle ich Punkte?

Wir freuen uns, allen bei Beitritt in unseren Rewards Club ein einmaliges Geschenk von 25 kostenlosen Punkten anzubieten. Außerdem erhalten Sie für jede abgeschlossene Bestellung, sei es eine Aufladung oder eine Geschenkkarte, sowie durch das Sammeln von Medaillen im Bereich Ding Rewards Club Punkte.

Gibt es eine Begrenzung, wie viele Punkte ich sammeln kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung! Sie haben stets die Möglichkeit, durch Bestellungen und Sammeln von Medaillen weitere Punkte zu verdienen.

Verfallen meine Punkte?

Ja, Ihre Punkte verfallen 18 Monate nach ihrem Erwerb.

Erhalte ich Punkte für Bestellungen, die ich vor der Teilnahme am Treueprogramm getätigt habe?

Da der Ding Rewards Club ein neues Programm ist, sind nur Bestellungen, die nach dem Start abgeschlossen wurden, berechtigt, Punkte zu sammeln.

Wie kann ich meinen Punktestand prüfen?

Sie können Ihren Punktestand in Mein Konto oder im Bereich Ding Rewards Club überprüfen. 

Punkte einlösen

Wie kann ich meine Punkte einlösen?

Sobald Sie die erforderliche Mindestpunktzahl (die je nach Land variiert) erreicht haben, können Sie diese beim Bezahlen für einen Rabatt einlösen. Aktivieren Sie einfach den Punkte-Schalter, um Ihren Rabatt anzuwenden, bevor Sie Ihre Transaktion abschließen.

Kann ich Punkte zusammen mit anderen Rabatten verwenden?

Nein, Sie können immer nur eine Art von Rabatt gleichzeitig verwenden. Wenn Sie einen Promo-Code nutzen, können Sie Ihre Punkte nicht gleichzeitig einlösen. Sie müssen wählen, ob Sie Ihre Punkte oder den Promo-Code für Ihre Bestellung verwenden möchten.

Kann ich Punkte von mehreren Konten zusammenlegen?

Nein, Punkte können nicht von mehreren Konten zusammengelegt werden. Um Ihre Chancen auf eine Einlösung zu maximieren, ist es am besten, ein einziges Ding-Konto für alle Ihre Bestellungen und Aktivitäten zu verwenden.

Sind meine Punkte übertragbar?

Nein, Ihre Punkte sind nicht übertragbar und können nur von Ihnen genutzt werden, um Belohnungen zu genießen.

Ich habe für eine kürzliche Bestellung keine Punkte erhalten. Wie kann ich das klären?

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind und Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn Ihre Punkte weiterhin fehlen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. 

Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich mein Konto lösche?

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu löschen, verlieren Sie alle Punkte, die Sie gesammelt, aber noch nicht eingelöst haben.