Wie können wir Ihnen helfen?

Warum funktioniert mein Promo-Code nicht?

Wenn ein Promo-Code nicht akzeptiert wird, wird eine Fehlermeldung angezeigt und der Rabatt wird nicht zur Bestellübersicht hinzugefügt.

 

 

Wenn ein Promo-Code bei deiner Bestellung nicht funktioniert, kannst du Folgendes versuchen:

  • Überprüfe, ob du den Namen des Promo-Codes korrekt eingibst, ohne zusätzliche Leerzeichen hinzuzufügen.
  • Überprüfe, ob das Produkt, das du kaufen möchtest, für den Rabatt berechtigt ist. Einige Promo-Codes können nur für bestimmte Produkte wie Geschenkkarten oder Aufladungen oder für bestimmte Anbieter verwendet werden.
  • Überprüfe, ob der Promo-Code ein Ablaufdatum hat.
  • Stelle sicher, dass du die Teilnahmebedingungen der Kampagne liest, um zu sehen, ob du für den Rabatt berechtigt bist.

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam. Wir helfen dir gerne weiter und überprüfen den Promo-Code.

Können Sie das Gesuchte nicht finden?
Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter

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