Ich habe die falsche Geschenkkarte gekauft
Wenn es um Fehler beim Kauf von Geschenkkarten geht, sind unsere Optionen begrenzt. Sobald eine Transaktion abgeschlossen ist, wird der Gutschein von dem ausgewählten Unternehmen erstellt und wir können den Betrag nicht zurückholen.
Kann ich eine Geschenkkarte stornieren oder ändern?
Es tut uns leid, aber wenn der Kauf erfolgreich abgeschlossen wurde und die Geschenkkarte generiert wurde, können wir keine Änderungen vornehmen oder das Geld zurückerstatten. Sie können jedoch unser Kundenservice-Team kontaktieren, um Ihre Anfrage zu überprüfen.