Was ist eine Bestell-ID?
Die Bestell-ID ist die Bestätigungsnummer Ihrer Bestellung und kann im Transaktionsbeleg gefunden werden.
Wenn Sie unser Kundenservice-Team wegen eines Problems mit einer Bestellung kontaktieren müssen, teilen Sie uns bitte die Bestell-ID mit, damit wir Ihr Konto identifizieren können.
Wo finde ich die Bestell-ID?
Um die Bestell-ID Ihrer Transaktion zu finden, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:
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Melden Sie sich bei Ihrem Ding-Konto an
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Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Mein Konto.
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Gehen Sie zu Verlauf.
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Finden Sie die Transaktion und klicken Sie auf Details.
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Jetzt sehen Sie den Aufladebeleg mit allen Transaktionsdetails, und die Bestell-ID befindet sich oben.