Die Operator-Promotions, die von Ding beworben werden, werden vom Betreiber durchgeführt und angewendet. Wenn du während einer Operator-Promotion eine Aufladung gesendet hast, aber den Bonus nicht erhalten hast, kann dies an einer der folgenden Gründe liegen:

• Der Werbe-Bonus wird nicht auf das Hauptguthaben des Telefons angewendet und muss mit einem anderen Code überprüft werden.
• Der Bonus muss durch Befolgen spezifischer Anweisungen beansprucht werden. Einige Betreiber wenden den Bonus nicht automatisch auf das Telefon-Guthaben an; er muss vom Empfänger beansprucht werden.
• Einige Betreiber bieten die Möglichkeit, Guthaben vorzuschießen, wenn ihr Kunde nicht über genügend Guthaben verfügt. Nach dem Erhalt einer Aufladung kann dieses Guthaben vom Saldo abgezogen werden, um den geschuldeten Betrag zu begleichen. Dies kann dazu führen, dass ein Teil des aufgeladenen Guthabens verwendet wird, um das Darlehen zu begleichen, wodurch ein unzureichender Betrag auf dem Guthaben verbleibt, um den Bonus zu beanspruchen.

Wir empfehlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Promotion noch einmal zu überprüfen, um sicherzustellen, dass du die Anforderungen erfüllst, und den Betreiber zu kontaktieren, um eine schnelle Rückmeldung darüber zu erhalten, wie die Promotion angewendet wurde. Alternativ kannst du unser Kundenservice-Team kontaktieren, das den Betreiber in deinem Namen kontaktieren wird.