كيف يمكننا مساعدتك؟

كيف تطلب إعادة شحن؟

يمكن الآن للجميع طلب إعادة شحن للأصدقاء والعائلة عن طريق إنشاء ملف تعريف Ding.

 

كيف يعمل؟

  1. انتقل إلى طلب إعادة الشحن.

  2. في صفحة طلب إعادة الشحن، أضف اسمك ورقم هاتفك واضغط على البدء.

  3. سنرسل لك رمزًا عبر الرسائل النصية. أدخله للتحقق من رقم هاتفك.

  4. ثم اختر اسم المشغل. إذا كان المشغل صحيحًا، يجب عليك الضغط على تأكيد الشبكة.

  • يرجى ملاحظة أنه إذا كان المشغل الذي اختاره النظام غير صحيح، يمكنك تغيير المشغل من خلال النقر على خيار تغيير الشبكة.
  1. الآن تم اكتمال ملفك الشخصي ويمكنك مشاركته عن طريق نسخ الرابط أو النقر على نسخ رابطك.

  2. بعد إنشاء الملف الشخصي، سنرسل لك رسالة نصية تحتوي على نسخة من رابط ملفك الشخصي، بحيث يكون الرابط على هاتفك في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى طلب إعادة شحن لشخص ما.

ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟
فريق خدمة العملاء لدينا هنا للمساعدة

دردشة مباشرة