ما هي إعادة الشحن التلقائية؟

تتيح لك هذه الميزة جدولة إعادة شحن رصيد الهاتف تلقائيًا وفقًا للتكرار الذي تختاره، مما يعني أنك لن تحتاج إلى تذكر إعادة الشحن يدويًا – سنقوم بذلك نيابةً عنك.

 

ما هي التكرارات المتاحة؟

يمكنك الاختيار بين 7، 14، 28 أو 30 يومًا.

 

ما هي طرق الدفع المقبولة؟

في الوقت الحالي، نقبل Apple Pay، Google Pay، PayPal، Visa وMasterCard كخيارات دفع لإعادة الشحن التلقائية.

 

هل هناك أي تكاليف إضافية؟

لا، لا توجد أي رسوم إضافية لتفعيل إعادة الشحن التلقائية. كما يمكنك إلغاؤها في أي وقت.

 

كيف يمكنني تفعيلها؟

يمكنك إعداد إعادة الشحن التلقائية من خلال قسم إعادة الشحن التلقائية في حسابك أو أثناء إجراء إعادة شحن يدوية.

 

من خلال قسم إعادة الشحن التلقائية في حسابي

1. انتقل إلى قسم إعادة الشحن التلقائية في "حسابي" واضغط على إعداد إعادة الشحن التلقائية.
2. سيتم توجيهك إلى عملية إعادة الشحن حيث يمكنك اختيار المبلغ والتكرار المطلوب.

أثناء عملية إعادة الشحن اليدوية

1. حدد تفاصيل إعادة الشحن: البلد، رقم الهاتف، والمبلغ.
2. بعد اختيار المبلغ، سيتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في إعداد إعادة الشحن التلقائية.
3. اختر التكرار المطلوب واضغط على إعداد إعادة الشحن التلقائية.
4. اختر طريقة الدفع المفضلة لديك أو أضف طريقة جديدة، ثم اضغط على الدفع.
5. بمجرد اكتمال العملية، ستتلقى رسالة نصية قصيرة أو بريدًا إلكترونيًا يؤكد تفعيل إعادة الشحن التلقائية وتكرارها.

 

لماذا لا أرى خيار جدولة إعادة الشحن؟

في الوقت الحالي، هذه الاشتراك متاح فقط لبعض المشغلين. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لمعرفة ما إذا كان يمكنك إعداد إعادة الشحن التلقائي، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.