معرف الطلب هو رقم تأكيد طلبك، ويمكن العثور عليه داخل إيصال المعاملة.

إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا بشأن مشكلة في الطلب، يرجى مشاركة معرف الطلب معنا حتى نتمكن من تحديد حسابك.

أين يمكنني العثور على معرف الطلب؟

للعثور على معرف الطلب لمعاملتك، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Ding

2. انقر على زر حسابي في أعلى يمين الشاشة.

3. اذهب إلى التاريخ.

4. حدد المعاملة وانقر على تفاصيل.

5. الآن سترى إيصال الشحن مع جميع تفاصيل المعاملة، وسيكون معرف الطلب في الأعلى.