كيف يمكننا مساعدتك؟

ما هو Nauta؟

يوفر Nauta لسكان كوبا إمكانية الوصول إلى الإنترنت عبر نقاط اتصال Wi-Fi العامة. يوجد أكثر من 600 نقطة اتصال متاحة على مدار 24 ساعة يوميًا.

 

كيف يمكنني استخدام Nauta؟

للوصول إلى الإنترنت في أي من المواقع التي توفرها Etecsa في كوبا، تحتاج إلى حساب وصول دائم لـ Nauta. يمكنك الحصول على حساب تصفح دولي باستخدام النطاق @nauta.com.cu أو حساب تصفح محلي باستخدام النطاق @nauta.co.cu.

النطاق @nauta.cu ليس حساب Nauta، بل هو نطاق بريد إلكتروني يمكن التحقق منه على الهاتف المحمول، ووظيفته الوحيدة هي إدارة حساب البريد الإلكتروني.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حسابات Nauta هنا.

 

كيف يمكنني إرسال إعادة شحن Nauta باستخدام Ding؟

يمكن إعادة شحن حسابات Nauta الدائمة من الخارج. تحقق من كيفية إرسال إعادة شحن Nauta هنا.

 

كيف يتم إخطار صاحب حساب Nauta بإعادة الشحن؟

لن يتم إخطار صاحب حساب Nauta تلقائيًا عند إعادة الشحن. إذا قمت بإرسال إعادة شحن لشخص ما، يرجى إبلاغه حتى يتمكن من التحقق من رصيده.

 

كيف يمكن التحقق من رصيد حساب Nauta؟

يمكن لأي شخص في كوبا التحقق من رصيد حساب Nauta عن طريق الاتصال بـ 118 من هاتفه أو من خلال بوابة Nauta.

يرجى ملاحظة أنه إذا كنت خارج كوبا، فلن تتمكن من الوصول إلى بوابة Nauta.

 

كيف يمكنني فتح حساب Nauta في كوبا؟

يمكنك فتح حساب Nauta دائم في كوبا من خلال زيارة متجر Etecsa أو عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة Etecsa.

ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟
فريق خدمة العملاء لدينا هنا للمساعدة

دردشة مباشرة