كيف يمكننا مساعدتك؟

هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي؟

 نحتفظ بسجل لعملياتك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي سجلت به. لهذا السبب، لا يمكن تغيير عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك في حساب Ding الخاص بك، ولكن يمكنك إنشاء حساب جديد باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف مختلف.

إذا كنت قد سمحت لشخص ما باستخدام حسابك ولم تعد ترغب في أن يكون لديه حق الوصول إليه، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور، يرجى مراجعة المقال هنا.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك، يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى customercare@ding.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

 

ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟
فريق خدمة العملاء لدينا هنا للمساعدة

دردشة مباشرة